Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

Khi Quý Khách tham gia đăng kí thành viên trên website Love Shopping, chúng tôi cam kết bảo vệ các thông tin riêng tư trực tuyến của quý khách.

Khi sử dụng trang web, Quý Khách đang chấp nhận những điều mô tả trong chính sách bảo mật.

Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Các thông tin thu thập thông qua website Love Shopping sẽ giúp chúng tôi:

  • Cung cấp nội dung, mua và phí thanh toán, giao hàng hoặc gửi theo mong muốn của khách hàng, dịch vụ tài chính và khách hàng tự xác nhận giao dịch tài chính
  • Quản lý thành viên: truyền đạt những hạng mục thông báo xử lý yêu cầu về việc xác minh danh tính trong khi sử dụng dịch vụ, ngăn chặn quyền sử dụng và truy cập bất chính của thành viên xấu
  • Sử dụng trong việc quảng cáo và marketing
  • Thực hiện các bảng khảo sát khách hàng
  • Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của website

2. Phạm vi thu thập thông tin

Để truy cập vào website tại Love Shopping, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng kí với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên lạc,…)

Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Love Shopping không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin chủ tài khoản khai báo.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang, số liên kết (links) bạn truy cập và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối website.

Chúng tôi cũng thu thập thông tin mà trình duyệt web quý khách sử dụng mỗi khi truy cập website Love Shopping bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt web, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ trình duyệt web truy cập.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Website Love Shopping thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” này.

Khi cần thiết Love Shopping có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, quý khách có thể nhận được thư định kì cung cấp thông tin sản phẩm, hàng hóa mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với nội dung tư vấn miễn phí qua email và kiến thức chung thì thời gian lưu trữ tại Love Shopping là không giới hạn.

Đối với nội dung tư vấn qua tổng đài điện thoại thì yêu cầu và tương tác với người liên hệ được lưu trữ tối đa 06 (sáu) tháng.

Ngoài ra, nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và xử lý những khiếu nại liên quan đến thông tin khách hàng, công ty đã chỉ định bộ phận người chịu trách nhiệm quản lý thông tin riêng tư của khách hàng.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ:

Bộ phận phụ trách dịch vụ khách hàng

  • CS TEAM: (+84) 028 71010808
  • Email: loveshopping@mbc.com.vn
  • Địa chỉ: 18bis/22/1i Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Đakao, Quận 1, TP.HCM